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Condições de venda

Registo do utilizador

Para se registar no site da Essencialbio.com, deverá utilizar a opção "Registar-me" e preencher o formulário.
Através de um processo simples e seguro, recolhemos apenas todos os elementos necessários para o conhecer e prestar um serviço de excelência. 
Após o registo o utilizador, terá acesso aos seus dados, para consulta retificação e alteração da password. O Nome e Password são da responsabilidade do utilizador por forma a garantir a confidencialidade dos seus dados pessoais. 


Encomendar

Encomendar através da Internet é uma forma fácil, conveniente e segura.
Siga estes passos simples nas compras online: 

Passo 1: Registar-se / efetuar login
Para efetuar compras online no site da EssencialBio.com é necessário registar-se. Basta clickar no botão  "Registar-me" que levará o cliente a uma nova janela onde poderá preencher todos os dados necessários para realizar a compra.
Se já estiver registado basta fazer login

Passo 2: Escolha um produto 
Selecione a categoria de produtos na barra que se encontra do lado esquerdo do ecran. Existem varias categorias que estão por sua vez sub-divididas em mais categorias. Desta forma é mais fácil e rápido encontrar o produto que pretende encontrar. Escolha o produto e depois click no icon " adicionar ao carrinho "

Passo 3: Encomendar
Quando encontrar um produto que gosta é só clicar no icon que diz "adicionar ao carrinho ". Não se esqueça que tem que registar os seus dados para poder efetuar compras online. Pode também optar por clickar em "detalhe" caso precise de consultar mais detalhadamente as características do produto.
Quando carrega em "adicionar ao carrinho" vai adicionar este item ao cesto de compras. O total de itens e o valor total passam a ser visíveis no cesto de compras.
Quando acabar de fazer compras pode verificar o que acabou de encomendar em "consultar". Se tudo estiver como deseja pode então clicar em "encomendar".  Neste campo pode ainda emendar a sua encomenda, como por exemplo alterar a quantidade
.

Passo 4: Pagamento

Produtos e Preços

Os Produtos apresentados na loja Essencialbio.com estão limitados ao stock existente.
A Essencial Bio reserva-se o direito de alterar os preços e as especificações sem aviso prévio. Todos os preços mencionados incluem IVA à taxa legal em vigor.

Expedição da Encomenda

Só serão aceites as encomendas com entregas em Portugal.
Logo que efetue uma compra na nossa loja, e caso o produto se encontre em stock será imediatamente enviado pelos CTT. Por favor certifique-se de que todos os seus dados e morada estão corretos e que há alguém para receber a encomenda na morada indicada. A entrega pode demorar até 5 dias úteis em Portugal Continental e até 10 dias úteis (dependendo do peso e destino) nas regiões Autónomas dos Açores e Madeira.
Não são aceites encomendas para entrega em Moradas de Apartados. 

Portes de Envio

Para manter o custo de transporte o mais baixo possível enviamos os seus produtos em correio através dos CTT e o custo é  automaticamante calculado no momento da validação da encomenda*
Este valor sera acrescentado ao valor total do carinho de compras.
* A Essencial Bio reserva-se o direito a alterar este valor para encomendas superiores a 2Kg. Quando tal acontecer o cliente será contactado com o valor do transporte e este tem o direito a cancelar a encomenda caso o deseje.

Rutura de Stock

Em caso de rutura de stock a equipa da Essencialbio.com entrará em contacto consigo por e-mail.

Formas de Pagamento

A EssencialBio.com tem à disposição dos seus clientes as seguintes formas de pagamento:

- Transferência Bancária NIB :0010 0000 44083880001 96
- Cartão de Crédito
- Paypal

Cancelamento da Encomenda

A Encomenda poderá ser cancelada, a pedido do cliente, desde que a mesma ainda não tenha sido processada. O Cancelamento poderá ser efetuado para o seguinte endereço: E-mail: geral@essencial-bio.com
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Deverá ser indicado:
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Número de Encomenda
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Número de Identificação Fiscal
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As encomendas poderão ser rejeitadas pela Essencialbio.com, sempre que se verificar inconsistência nos dados pessoais fornecidos.